На Западе бытует такое мнение, что
«...ВТОРОГО ШАНСА
ПРОИЗВЕСТИ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
НЕ БЫВАЕТ...».
И в этом есть большая доля истины.
На предыдущих занятиях
мы с вами много говорили о том,
какую роль играет одежда и аксессуары
в создании того образа,
который складывается о нас в умах окружающих.
Кроме всего прочего,
на то впечатление, которое складывается
о человеке,
оказывают влияние
и его жесты, позы, мимика, интонации...
Секретарю, как лицу фирмы,
особо важно знать
правила, приемы и секреты делового общения,
чтобы умело устанавливать
многочисленные контакты с людьми.
Поэтому,
тема предстоящих бесед с вами -
невербальные средства общения
(мимика, жесты, позы, дистанция между партнерами, голос)
и их умелое использование.
До встречи на занятиях, Ольга
| 