Практически вся наша жизнь – это встречи и общение
с многичисленными людьми.
И от того, как протекают эти встречи,
зависит
и настроение, и отношение с людьми
и результаты нашей работы.
Любая ситуация общения,
в которой участники различаются по своим
социальным признакам: полу, возрасту и социальному положению требует соблюдения определенных этикетных норм и правил.
При этом нужно сказать, что
в деловой сфере пол и возраст, отступают на второй план,
и на первый план выступает должность.
В деловой жизни все имеет этикетное значение:
-
кто первым произнесет приветствие?
-
какие при этом используются формы обращения: господин или товарищ, на «ты» или на «вы»?
-
кто первым должен подать визитку?
-
какие темы и вопросы считаются запретными или неприличными?
-
как сказать комплимент, чтобы он при этом был искренним и добрым?
-
как дарить и принимать подарки?
и многое-многое другое...
Поэтому, вам, мои дорогие,
предстоит познакомиться
с основными этикетными правилами
для того, чтобы в дальнейшем
вы смогли себя вести, адеквано ситуации
и чувствовали себя при этом уверенно и комфортно.
Надеюсь, что это у вас получится.
До встречи на занятиях,
Ваша Ольга
| 
