Я умею и слушать , и слышать, и выслушывать. Так что всегда ваши проблемы выслушаю и помогу советом, даже если я не бывала в такой ситуации, чаще всего мои советы помогают. Ну или хотя бы дух поднимают, что меня не может не радовать.