Туфли на шпильке, тяжеленный поднос с шестью чашками, сахарницей, конфетницей и молочником, приветливая улыбка. Так секретарь вносит в приемную чай или кофе для важных посетителей офиса...

Организация приема посетителей в значительной мере зависит от специфики компании, ее структуры, размера, корпоративной культуры...

«Процветание фирмы, ее успех зависят от вашего умения принять клиента (посетителя)».